Garanti BBVA’nın online bankacılık hizmetlerine erişim sağlamak isteyen kullanıcılar, son birkaç saat içinde yaygın bir sorunla karşılaşıyor. Kullanıcılar, giriş yapmaya çalıştıklarında “İşleminize devam edilemiyor. Lütfen ağ bağlantınızı kontrol ediniz.” uyarısıyla karşılaştıklarını belirtiyorlar. Bu durum, bankanın mobil uygulamasını ve internet şubesini kullanmak isteyen birçok müşteriyi olumsuz etkiledi.

Ağ Bağlantısı mı, Teknik Sorun mu?

İlk bakışta ağ bağlantısına bağlı bir sorun gibi görünse de, kullanıcıların büyük bir kısmı internet bağlantılarında herhangi bir problem olmadığını belirtiyor. Bu durum, sorunun bankanın sunucuları veya teknik altyapısında yaşanan bir aksaklıktan kaynaklanabileceği ihtimalini gündeme getiriyor.

Bankanın müşteri hizmetlerine ulaşan kullanıcılar, sorunun farkında oldukları ve üzerinde çalıştıkları bilgisini alıyor. Ancak, henüz Garanti BBVA’dan konuya dair resmi bir açıklama yapılmadı. Kullanıcılar, sorunun kısa sürede çözülmesini bekliyor.

Bu tür teknik aksaklıklar, zaman zaman bankaların online hizmetlerinde yaşanabiliyor. Ancak, geniş bir kullanıcı kitlesini etkileyen bu tür sorunlar, özellikle yoğun işlem yapılan saatlerde yaşandığında büyük bir mağduriyete neden olabiliyor.

Garanti “İşleminize Devam Edilemiyor. Lütfen Ağ Bağlantınızı Kontrol Ediniz.” Sorunu Çözüldü

Garanti BBVA’nın online bankacılık hizmetlerinde yaşanan ve kullanıcıların “İşleminize devam edilemiyor. Lütfen ağ bağlantınızı kontrol ediniz.” uyarısıyla karşılaştığı sorun, bankanın teknik ekipleri tarafından çözüldü. Şu an itibarıyla kullanıcılar sorunsuz bir şekilde mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden bankacılık işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar.

@Kul_Tigin35 Merhaba, kısa süreli yaşanan teknik aksaklık giderilmiş olup yeniden işlem yapmayı deneyebilirsiniz. İyi günler dileriz.

— Garanti BBVA'ya Sor (@GarantiyeSor) August 9, 2024